улица Диктатуры Пролетариата 18
Операционный управляющий сети / Руководитель филиалов
Rich Berry - сеть мастерских клубники в шоколаде и подарков.
Работаем в 3 городах:
— Красноярск
— Новосибирск
— Екатеринбург
Мы активно растём и ищем сильного операционного управляющего, который поможет держать под контролем филиалы, команду, процессы и участвовать в развитии бизнеса.
Что нужно будет делать:
Операционное управление филиалами
— контроль работы филиалов
— контроль качества заказов и сервиса
— контроль сроков и дисциплины
— решение организационных вопросов
— помощь в выстраивании порядка и процессов
Контроль продаж и клиентского сервиса
— контроль скорости обработки заявок
— контроль менеджеров
— контроль потерь лидов
— повышение конверсии и качества общения с клиентами
— участие в улучшении клиентского опыта
Контроль показателей
Ежедневно:
— выручка
— лиды
— конверсия
— средний чек
— выполнение планов
— загрузка филиалов
Развитие и улучшение процессов
— поиск слабых мест в работе
— внедрение улучшений
— участие в запуске новых решений
— помощь в развитии филиалов и продаж
Работа с командой
— контроль сотрудников
— постановка задач
— контроль выполнения
— поддержание рабочей дисциплины
Кого ищем
Нужен не просто администратор.
Ищем человека: — с сильной организованностью
— с системным мышлением
— который умеет брать ответственность
— быстро решает проблемы
— любит порядок и цифры
— умеет доводить задачи до результата
— не ждёт постоянных указаний
Будет плюсом:
— опыт управления командой
— опыт в сетевом бизнесе / доставке / HoReCa
— понимание продаж и сервиса
— интерес к автоматизации и AI
Что предлагаем
— удалённая работа (с выездом в мастерскую по необходимости)
— сильная вовлечённость в развитие бизнеса
— возможность вырасти до операционного директора сети
— работа напрямую с собственниками
— возможность влиять на процессы и решения
Фикс + KPI
Ориентир: — фикс: 50 000 – 100 000 ₽
— бонусы за показатели и результаты
Важно
Мы ищем человека, который хочет не просто «работать по задачам», а реально влиять на рост и развитие компании.
