Менеджер сопровождения текущих клиентов (IT стартап, онлайн работа)

Дата размещения вакансии: 25.05.2026
Работодатель: Aurum
Уровень зарплаты:
от 150000 до 260000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Приветствую, будущий коллега!

Меня зовут Антон Войнов, я основатель IT-стартапа AURUM , сотрудники на вес золота. Мы помогаем бизнесу выстраивать системные продажи и автоматизировать найм.

Сейчас мы ищем самого ответственного и важного специалиста в команде — Менеджера отдела сопровождения (отдел заботы и сопровождения действующих клиентов компании).

Это ключевая роль в компании. Ты будешь работать с нашими драгоценными клиентами, которых мы уже закрыли на сотрудничество. Именно от тебя будет зависеть, останутся ли они с нами надолго и будут ли увеличивать объём сотрудничества.

Что ты получишь:

  • Доход от 150 000 до 260 000 ₽ в месяц и выше
  • Фиксированная часть + мощная мотивация от результата
  • Возможность неограниченного заработка через допродажи и удержание
  • До 15 активных клиентов на сопровождении одновременно
  • Работа только с действующими клиентами (тёплые предприниматели)
  • Крутая команда, современные инструменты и чёткие процессы
  • Выплаты без задержек

Твои ключевые задачи:

  • Еженедельные координации с каждым клиентом по регламенту
  • Контроль качества работы и удовлетворённости клиента
  • Удержание клиентов (целевая конверсия 60–80%)
  • Выявление новых потребностей и допродажи дополнительных услуг
  • Настройка и демонстрация наших инструментов
  • Техническая и консультационная поддержка клиентов
  • Построение долгосрочных отношений с предпринимателями

У нас действительно сильный продукт — тебе будет чем закрывать возражения и чем помогать клиентам.

Это идеально подойдёт тебе, если:

  • Ты ответственный и клиентоориентированный
  • Умеешь общаться и выстраивать доверительные отношения
  • Любишь IT решения, AI, компы, программы и технологии
  • Готов работать на результат и расти вместе с компанией
  • Есть чувство вкуса и умение сделать WOW эффект для клиента

Важно: Это не просто «поддержка». Это проактивная забота + продажи внутри действующей базы. Чем лучше ты работаешь — тем больше зарабатываешь.

Возможности роста:

Менеджер сопровождения → Старший менеджер сопровождения → Руководитель отдела заботы → Топ-менеджмент компании

Как попасть к нам:

  1. Просто откликнись на вакансию сейчас
  2. Получишь ссылку на демонстрацию должности (10–15 минут)
  3. Пройдёшь демонстрацию → отбор → стажировка → выход на работу

Места сильно ограничены. Вакансия очень срочная. Уже есть клиенты, которым необходимо сопровождение.

Если ты готов брать на себя ответственность за доходы и удовлетворённость наших клиентов — откликайся прямо сейчас.

Жду твоего отклика!