CRM-маркетолог

КЛЕРК — ведущее онлайн-медиа и социальная сеть для бухгалтеров, кадровиков и собственников бизнеса в РФ. Мы объединяем более 7 млн уникальных пользователей ежемесячно, предлагая экспертный контент, образовательные продукты, подписки и вебинары.
Наша миссия — помогать профессионалам развиваться, а бизнесу — расти.

На данный момент мы ищем в команду CRM-маркетолога со знанием и умением работать в Mindbox.

Основные задачи:

• Поддержка и развитие автоматических CRM-коммуникаций в Mindbox;
• Настройка и сопровождение email- и trigger-коммуникаций;
• Сегментация пользователей и подготовка аудиторий;
• Поддержка механик продлений, брошенных сценариев, welcome-цепочек и вебинарных коммуникаций;
• Тестирование CRM-механик и контроль корректности сценариев;
• Участие в развитии логики регистраций, подписок и согласий;
• Поддержка и развитие CRM-процессов после переезда на Mindbox.

Требования:

• Опыт работы с Mindbox и понимание логики CDP/CRM-систем;
• Опыт написания ТЗ для интеграций и постановки технических задач;
• Понимание CRM- и email-маркетинга, trigger-коммуникаций и автоматических сценариев;
• Умение выстраивать запуск гипотезы полностью: от постановки задачи и настройки механики до анализа результата;
• Понимание ключевых CRM-метрик и умение оценивать эффективность коммуникаций;
• Опыт работы с сегментацией и пользовательскими сценариями;
• Внимательность к деталям и логике пользовательского пути;
• Понимание, как CRM влияет на выручку, удержание и продажи;
• Навык самостоятельного ведения задач и доведения их до результата;
• Гибкость мышления и умение искать нестандартные решения;
• Будет плюсом: опыт работы с интеграциями, bot-коммуникациями, вебинарными воронками и продуктовыми сценариями.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье — выходные;

• Поддержка и наставничество;

• Прозрачная система мотивации;

• Адаптивный формат - работай в самом стильном и зеленом офисе Краснодара в центре города или удаленно из любой точки;

• Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового.