Менеджер сервисного отдела

Обязанности:

• Работа в CRM (внесение данных, обработка заявок, контроль статусов)
• Обработка рекламационных обращений (звонки, чат, email)
• Координация с техническими специалистами, контроль статуса выполнения заявки

Требования:

• Опыт работы в сервисном отделе или на аналогичной позиции от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь
• Навык активного слушания и обработки возражений

Условия:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 17:00
• Рабочее место: офис (без гибрида)
• Зарплата: оклад + KPI