Администратор / Мастер-приёмщик на автомойку

Кого мы ищем:

Ответственного специалиста, который умеет работать с клиентами, контролировать качество мойки и при необходимости помогать персоналу руками. Это не кассовая позиция, а полноценное управление сменой.

• Зарплата: от 80 000 ₽ на руки (фикс 2 500 ₽ за смену + 10% от выручки смены)
• Выплата: ежедневно (возможен вариант 2 раза в неделю или в месяц — по согласованию)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График: с 9:00 до 21:00, смены чередуются со вторым администратором
• Испытательный срок: 2 месяца, условия оплаты не меняются.

Обязанности:

• Встреча и консультация клиентов, приём заказов
• Полное сопровождение клиента — от въезда до выдачи автомобиля
• Контроль качества и соблюдения технологии ручной мойки сотрудниками
• Личный осмотр каждого автомобиля до и после мойки
• Работа с возражениями и претензиями (спокойно, профессионально)
• Ведение отчётности: Excel + терминал для оплаты картами и QR-кодами
• Проверка остатков химии каждую смену, формирование заявки на приобретение при нехватке
• Контроль порядка и чистоты в помещениях
• Поиск, собеседование и обучение персонала
• В критических ситуациях (болезнь сотрудника, высокая загрузка) — возможность встать за мойку самостоятельно

Требования:

• Опыт работы на ручной автомойке (администратором или старшим мойщиком)
• Понимание ценообразования, технологий мойки, бесконтактной обработки, химии, рисков повреждения ЛКП
• Ответственность, клиентоориентированность, бесконфликтность
• Готовность контролировать подчинённых и нести ответственность за результат

Условия и гарантии:

• Фиксированная оплата 2 500 ₽ за выход — даже при отсутствии автомобилей
• 10% от всех услуг мойки и дополнительных услуг — прозрачно, без скрытых удержаний
• Ежедневный расчёт (либо на выбор — раз в неделю/месяц)
• Поддержка второго администратора
• Обед плавающий (по загрузке)
• Проезд компенсируется в случае вечерней задержки по инициативе работодателя

Ответственность:
За нарушения технологии, недомыв, брак или повреждения по вине администратора предусмотрена ответственность согласно внутреннему положению.