улица Вересаева 101/3с1
Вдохновляй команду на совершенство!
Ты умеешь видеть детали там, где другие видят только результат? Любишь, когда процессы работают как часы, а клиенты довольны на каждом этапе сделки? Тогда тебе к нам! Мы ищем Руководителя отдела контроля качества продаж, который станет драйвером развития и роста нашей команды.
Твои задачи:
- Управление отделом контроля качества продаж: организация работы, постановка целей, развитие сотрудников
- Анализ качества обработки сделок и взаимодействия с клиентами на всех этапах продаж
- Проведение аудитов работы менеджеров по продажам, выявление зон роста и внедрение улучшений
- Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания клиентов
- Подготовка отчетности и аналитики по результатам контроля
- Взаимодействие с руководителями смежных подразделений для повышения эффективности процессов
- Обучение и наставничество сотрудников отдела продаж по вопросам качества
Наши ожидания:
- Опыт работы в продажах или контроле качества от 1 года
- Навыки управления командой и организации рабочих процессов
- Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации
- Знание современных стандартов клиентского сервиса
- Умение выстраивать эффективную коммуникацию и мотивировать команду
- Ответственность, инициативность, ориентация на результат
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
- График работы 5/2, рабочий день в современном офисе
- Система премирования по результатам работы
- Наставничество и обучение с первого дня
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Работа в команде экспертов одного из крупнейших застройщиков России
О компании Группа компаний «ЮгСтройИнвест» — 21 год на рынке, ТОП-10 крупнейших застройщиков России, более 5500 сотрудников, масштабные проекты в Ставрополе, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Мариуполе и Кисловодске. Мы строим не только дома, но и комфортную среду для жизни. Присоединяйся к команде профессионалов и реализуй свой потенциал вместе с нами!