Менеджер учебного центра

Что предстоит делать:

• работать с входящими обращениями: звонки, мессенджеры, соцсети;
• консультировать родителей и взрослых студентов по программам обучения;
• помогать подобрать подходящий курс и сопровождать клиента до оплаты;
• вести клиентскую базу и CRM;
• работать с текущими клиентами: продления, расписание, решение вопросов;
• взаимодействовать с преподавателями и управляющей командой;
• участвовать в мероприятиях центра и поддерживать высокий уровень сервиса.

Мы ожидаем:

• опыт работы с клиентами, продажами или администрированием;
• грамотную речь и умение располагать к себе людей;
• организованность и ответственность;
• уверенное владение компьютером и мессенджерами;
• умение работать в режиме многозадачности;
• интерес к образованию будет преимуществом.

Что предлагаем:

• стабильную работу в известном образовательном центре;
• понятную систему обучения и адаптации;
• конкурентную и своевременную зарплату;
• возможность профессионального роста;
• работу в команде, где ценят инициативу и уважительное общение;
• бесплатное обучение для сотрудников и членов семьи;
• уютную рабочую атмосферу без «холодных продаж» и агрессивных скриптов;
• возможна учебная нагрузка в нерабочее время (иностранные языки, другие гуманитарные предметы, мастер-классы).