з/п не указана
Воронеж
улица Циолковского 22
улица Циолковского 22
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- ведение претензионной работы по запросам контрольно-надзорных органов и Службы финансового уполномоченного по обращениям клиентов;
- принятие решений об обоснованности требований клиентов по запросам контрольно-надзорных органов и Службы финансового уполномоченного;
- ведение претензионной базы;
- подготовка ответов на запросы контрольно-надзорных органов и Службы финансового уполномоченного по обращениям клиентов.
Требования:
- опыт работы с обращениями клиентов в банковской сфере;
- понимание специфики банковских продуктов;
- продвинутые знания программ Microsoft Office/ Мой Офис;
- умение работать в режиме многозадачности.
