Менеджер по сервису (IT и кассовое оборудование)

Дата размещения вакансии: 27.05.2026
Работодатель: Перекрёсток
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
ул Средняя Калитниковская 28
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Поддержание требуемого уровня сервиса (SLA) и повышение доступности и отказоустойчивости ИТ-оборудования ТС «Перекрёсток»
  • Организация и контроль плановых работ, работ в рамках проектных активностей
  • Регулярная актуализация комплекта документации (инструкции, регламенты, методологии и т.п.), и их доведение до подрядных организаций
  • Координация, контроль сроков и качества выполнения работ подрядными организациями
  • Организация работ по запросам на изменение от пользователей ТС «Перекресток», планирование запасами ИТ-оборудования
  • Определение потребности и получение бюджета на закупку услуг и оборудования ИТ
  • Регулярное посещение объектов ТС «Перекрёсток» с целью проведения аудита состояния ИТ-оборудования, качества предоставления ИТ-сервиса и работы ИТ-систем.

Ожидания:

  • образование не ниже среднего специального (профильное)
  • опыт работы не менее 3-х лет в аналогичной должности
  • хорошее знание кассового оборудования, базовые знания сетевой инфраструктуры, знание 54 ФЗ
  • умение работать в высоком темпе и режиме многозадачности, стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные навыки;
  • ПК - уверенный пользователь (СЭД, ЭДО, опыт работы с системой заявок), excel.

Условия:

  • самостоятельность в работе и принятии решений
  • карьерное и профессиональное развитие
  • стабильная заработная плата: оклад + бонус
  • гибридный график работы
  • комфортный офис (бесплатная парковка), корпоративный транспорт
  • скидки на товары и услуги более чем 900 компаний-партнёров
  • корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
  • страхование жизни и здоровья
  • расширенный полис ДМС со стоматологией
  • корпоративная жизнь с праздниками, подарками и мероприятиями