от 50000 до 75000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Сеть smart-коттеджей Ёlki ищет в команду менеджера службы сервиса и бронирования.
Это очень простая и полезная работа. Ваша задача — помочь гостям подобрать домик для отдыха, ответить на их вопросы, которые могут возникнуть во время заселения или выезда, помочь решить возникающие вопросы, осуществить процедуру заезда и выезда.
Все заявки теплые. Ничего продавать на холодную не нужно!
Обязанности:
- Принимать новые заявки от гостей
- Помогать им подобрать коттедж
- Выставлять счета на оплату
- Помогать клиентам советами и рекомендациями
- Аккуратно и ответственно вести учет в CRM и остальных профильных ПО (Бронируй онлайн)/
Требования:
- Желание учиться и развиваться!
- Ответственность и исполнительность.
- Дружелюбное отношение к людям, вежливость и ОБЯЗАТЕЛЬНО позитивное мышление и оптимизм
- Наличие хорошего интернета, шустрого компьютера или ноутбука
- Плюсом будет ваш опыт работы в туризме или отельном бизнесе.
- Работа удаленно
Условия:
- Полностью удаленная работа .
- Сменный график работы 2/2 или 3/2 по 8-9 часов, смены с 8 до 20.00 (чередуются)
- Оплата: фикс + % с каждой брони+ бонусы, от 50000 рублей в месяц
- Возможность отдыхать в любом из домиков со скидкой 50%
- Есть скрипты, регламенты, хорошо настроенная CRM, обучение берем на себя
Ждем именно тебя!
