от 110000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
В связи с развитием направления приглашаем в команду специалиста технической поддержки с релевантным опытом работы. Мы ценим инициативность, профессионализм и стремление к развитию, предлагая интересные задачи и возможности для роста.
Обязанности:
- Анализ и решение технических инцидентов
- Диагностика ошибок в работе информационных систем
- Анализ логов и данных для поиска причин возникновения проблем
- Взаимодействие с разработчиками и смежными командами
- Работа с SQL-запросами для анализа и корректировки данных
- Поддержка пользователей и сопровождение бизнес-приложений
- Подготовка технической документации и базы знаний
Требования:
- Опыт работы в технической поддержке или сопровождении систем от 2 лет
- Уверенное знание SQL (SELECT, JOIN, GROUP BY)
- Понимание REST API, JSON, XML
- Опыт анализа логов и диагностики инцидентов
- Опыт работы с Jira, Confluence или аналогами
- Понимание принципов работы клиент-серверных приложений
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2
- Формат работы: офис / гибрид
- Работа в команде профессионалов
- Участие в интересных проектах и задачах
