Оператор сервисного центра

DNS – федеральная сеть цифровой и бытовой техники. Более 2600 магазинов в России и странах СНГ. Надежный работодатель с 1998 года.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня
• Стабильную и полностью белую з/п, выплаты два раза в месяц без задержек
• Заработная плата на испыт. сроке (до 2-х месяцев) - 60 000 руб. на руки, после испыт. срока от 72 700 руб. до 87 000 руб. на руки
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 9:00 до 18:00, выходные плавающие
• Возможность предоставления корпоративного транспорта
• Полный социальный пакет (больничные, отпуска, все переработки оплачиваются)
• Обучение и развитие за счёт компании: наши сотрудники постоянно повышают свои профессиональные знания, навыки диагностики и ремонта техники, электроники
• Современное оборудование, программное обеспечение, инструменты, наличие запчастей и комплектующих
• Теплое, светлое помещение и хорошие бытовые условия
• Возможность развития и карьерного роста
• Возможность приобретать товары компании со скидкой
• Выплаты по программе “Приведи друга”
• Премия по итогам года
• Место работы: Московская обл., п. Обухово, Атлант Парк, Кудиновское шоссе д.4, стр. 22

Обязанности:

• Технические консультации клиентов по телефону (входящие/исходящие звонки)
• Оформление сервисного документооборота в базе 1С
• Выявление неисправности товара

Требования:

• Грамотная речь

• Знание цифровой/бытовой техники не ниже уровня пользователя

• Уверенный пользователь ПК

  Будет классно, если у тебя есть опыт работы в Call-центрах: Samsung, Xiaomi, Apple, LG, Bosh, Whirlpool, Haier, Lenovo, MSI, ASUS, Huawei, Acer, Hotpoint-ARISTON, Эльдорадо, М-видео, Ситилинк, Связной, МТС, Ростелеком и другие