Инженер сервисного центра

О компании:

«СНК‑С» — один из топ-10 дистрибьюторов профессионального AV-оборудования в России. Мы обеспечиваем рынок передовой техникой для создания мультимедийных решений: концертный звук, интерактивные панели, коммутационное оборудование, конференц-системы и кабели. Наша миссия — давать рынку не просто оборудование, а комплексные решения в проекты наших партнеров.

Кого мы ищем:
Инженера с практическим опытом и искренним интересом к профессиональному аудио/видео оборудованию и мультимедиа-технологиям, который не боится заглянуть внутрь устройства и добраться до сути.

Вы будете работать с профессиональным оборудованием и современными AV-устройствами (акустические системы, усилители, процессоры обработки звука и видео, переключатели, удлинители, преобразователи сигналов, матрицы, оборудование AV over IP, системы ВКС и многое другое) — диагностировать, ремонтировать на компонентном уровне, осуществлять предпродажную подготовку, консультировать клиентов и участвовать в техническом сопровождении мероприятий.

Что предстоит делать:

• Диагностика и ремонт: проведение первичной и углублённой диагностики неисправностей AV-оборудования, выявление дефектных узлов и электронных компонентов на платах, компонентный ремонт электронных плат (замена микросхем, разъёмов, SMD-элементов), программный ремонт: восстановление прошивок, Linux-образов, настройка конфигураций.
• Предпродажная подготовка и поддержка: тестирование нового оборудования, сборка модульных систем, обновление прошивок, предпродажная проверка оборудования, консультирование клиентов по техническим вопросам эксплуатации AV-оборудования и мультимедиа-систем (техническая поддержка), приём и выдача оборудования в ремонт / из ремонта.
• Документооборот и учёт: ведение учётных баз данных (1С, CRM), деловая переписка с клиентами по вопросам ремонта и технической поддержки.
• Техническое сопровождение: участие в техническом обеспечении выставок, семинаров и других мероприятий компании (выездная работа по необходимости).

Наши требования:

• Образование: высшее техническое (радиотехника, электроника, автоматизация и т.п.).
• Опыт работы: от 3 лет на аналогичной должности.
• Технические навыки (обязательно):
• Владение паяльным оборудованием: паяльник, фен, паяльная станция.
• Умение работать с измерительным оборудованием (мультиметр, осциллограф).
• Чтение принципиальных электрических схем.
• Работа с программаторами.

Soft skills:

• Грамотная устная и письменная речь — вы будете общаться с клиентами и вести переписку.
• Английский язык на уровне чтения технической документации.
• Ответственность, аккуратность, неконфликтность, умение работать в команде.
• Внутренний интерес к профессиональному звуку и видеотехнологиям.

Будет вашим преимуществом:

• Опыт работы с мультимедийным оборудованием и AV-системами.
• Знание сетевых протоколов передачи аудио: Dante, AES67, CobraNet, AVB.
• Ремонт оборудования Atlas IED, Audiofocus, Biamp, d&b audiotechnik, Studiomaster, XILICA, Extron, Crestron, Kramer и других топовых брендов.
• Пайка SMD-элементов: QFN, BGA, SOP.
• Навыки работы с сетевым оборудованием (Ethernet, TCP/IP).
• Опыт и интерес к использованию нейросетей (да, в AV тоже пригождается).

Мы предлагаем:

• Доход обсуждается с успешным кандидатом, зависит от опыта и навыков (напишите желаемый доход в сопроводительном письме).
• Официальное оформление по ТК РФ, «белая» зарплата.
• Место работы: м. Войковская / Красный Балтиец. Формат работы - офис.
• График: 5/2, с 09:00 до 17:30 или с 10:00 до 18:30.
• ДМС со стоматологией, компенсация мобильной связи.
• Оснащённое рабочее место: современное паяльное и измерительное оборудование, всё необходимое для работы.
• Возможности профессионального роста и обучения работе с новыми брендами и технологиями.
• Сильная команда инженеров и технических специалистов, готовых делиться опытом.