Орловская улица 4Г
ChiedoCover — динамично развивающаяся российская мебельная компания, работающая с 2007 года. Мы производим и поставляем широкий ассортимент мебели и текстиля для HoReCa и жилья, сочетая качество, современные технологии и индивидуальный подход к клиентам.
За годы развития мы расширили ассортимент: от банкетных и деревянных стульев до мягкой мебели и изделий в стиле лофт, внедрили современные роботизированные технологии и открыли несколько линий производства. Наша продукция используется в проектах по всей России и в странах СНГ.
Наши клиенты: Мы работаем как с крупными федеральными сетями, так и с региональными проектами и частными заказчиками. Среди наших клиентов — Frank by Basta, Эрмитаж, МГУ им. Ломоносова, а также известные личности и профессионалы индустрии, включая Максима Киселёва, Виктора Рыбина и др.
В связи с ростом компании и расширением объёмов производства и продаж мы ищем Специалиста по коррекции.
Примеры задач, которые нужно решать:
- Принимать и анализировать информацию о претензиях клиентов, определять наличие системной ошибки в бизнес-процессах, продуктах, технологиях, регламентах или работе сотрудников;
- Формировать аналитическое заключение и создавать задачи на коррекцию;
- Проверять и согласовывать планы корректирующих действий, разработанные руководителями подразделений, на предмет реалистичности, полноты и направленности на устранение корневой причины;
- Отслеживать исполнение планов по контрольным точкам, вести регулярный контроль соблюдения сроков корректирующих действий;
- Ежемесячно формировать отчётность по коррекции, анализировать повторяемость ошибок за скользящий квартал. При обнаружении повторной ошибки запускать процедуру пересмотра корректирующих действий.
Дополнительная деятельность:
- Взаимодействовать с руководителем отдела коррекции и руководителями других подразделений для согласования планов и устранения противоречий;
- Оказывать методологическую поддержку руководителям подразделений при повторном анализе ошибок (в случае неэффективности предыдущих мер);
- Участвовать во внутренних аудитах по запросу.
Наши требования:
- Продвинутый уровень MS Office, Bitrix 24;
- Навык работы с текстом (редактирование), навык работы с таблицами;
- Знание методов сквозного анализа;
- Грамотная письменная и устная речь, деловая этика;
- Навыки запроса информации и аргументации;
- Аналитический склад ума, системное мышление;
- Внимательность к деталям и скрупулёзность при работе с документацией;
- Стрессоустойчивость (работа с претензиями и разными подразделениями);
- Ориентация на результат и соблюдение сроков;
- Обучаемость и готовность осваивать методологии качества.
Преимуществом будет опыт работы на должностях, связанных с качеством, претензионной работой, внутренним аудитом или бизнес-анализом, высшее образование в области менеджмента качества, управления бизнес-процессами, техническое или экономическое образование.
Что мы можем предложить:
-
Теплый прием и комфортные условия труда (график работы 5 на 2 с 8:00 до 17:00);
-
Уютный и современный офис, полностью оборудованное рабочее место (работа в г. Киров);
-
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
-
Достойную и своевременную оплату труда: до 70.000 рублей на руки (оклад + KPI);
-
Широкий спектр интересных задач.
Почему стоит выбрать Chiedo Cover?
-
Работать у нас - это довериться стабильному современному бренду, лидирующему в продаже мебели и текстиля в России;
-
Наши сотрудники обеспечены работой вне зависимости от сезона, ведь наш продукт всегда востребован, а в нашей клиентской базе более 90 000 клиентов;
-
Наши сотрудники имеют корпоративные скидки на занятия спортом в лучшем клубе города Кирова;
-
Каждый наш сотрудник получает подарки на годовщину работы в компании (корпоративный мерч, продукция бренда Street Wolf, сертификаты в ресторан, Летуаль и достойные денежные премии);
-
У нас действует реферальная программа с денежным вознаграждением за приведенного друга!
-
Корпоративные праздники (новый год, день рождения компании и др.) мы отмечаем с особым размахом. А также мы часто собираемся нашей командой на совместные выезды на природу/ поход в кино/ тир и т.д.
Что будет после отклика:
После подачи отклика ваша заявка будет зарегистрирована и рассмотрена нашей командой. Если вы пройдёте предварительный отбор, мы свяжемся с вами для приглашения на собеседование и уточнения деталей.
Мы уважаем, ценим и любим каждого нашего сотрудника, и будем продолжать расти вместе до невероятных высот!
Если ты готов развиваться вместе с нами - оставляй отклик, либо просто звони. Мы будем рады ответить на все вопросы.
