Кудьминская промзона - 1
КТО МЫ
Провенто — российская высокотехнологичная производственная компания федерального уровня с именем, сильной инженерной школой и развитой продуктовой архитектурой.
Мы создаём премиальные электротехнические решения для систем распределения, автоматизации и коммутации: от электротехнических оболочек и комплектующих до НКУ и комплексных инженерных решений для ответственных объектов.
За каждым решением Провенто стоит вся система: R&D, СМК, производство, инженерия, ИТ, логистика, сервис, маркетинг и продажи. Мы объединяем эти контуры в единую управляемую модель, где клиент получает технически проверенное, производственно исполнимое и коммерчески понятное решение.
Провенто развивает модель премиальных комплектных инженерных решений, где особенно важны точные подборы, корректные спецификации, проверенные расчёты, понятные ТКП и инженерная логика.
КОГО ИЩЕМ
Нам нужен специалист, имеющий практический опыт, умеющий читать ТЗ, однолинейные схемы, спецификации и проектную документацию, видеть технические ограничения, подбирать оптимальные решения и превращать их в понятную инженерную основу для ТКП с учетом продуктовой архитектуры решений Провенто.
Нам нужен инженер, который создаёт уверенность точностью: корректными подборами, проверенными расчётами, понятными техническими ответами и ответственным отношением к рискам проекта.
ЦЕЛЬ ДОЛЖНОСТИ
Цель роли — дать команде продаж твёрдую инженерную опору для уверенной работы с клиентом: технически корректные решения, проверенные расчёты, понятные спецификации и ТКП без критичных ошибок. TSE обеспечивает техническую доказательность и применимость решений Провенто в проектных продажах, снижая риски клиента и команды на каждом этапе проекта.
ЧТО ПРЕДСТОИТ
- Подбирать технические решения по запросам клиентов, ТЗ, однолинейным схемам, спецификациям и проектной документации — быстро, точно и с пониманием практики монтажа и эксплуатации.
- Готовить техническую часть КП / ТКП: состав решения, спецификации, расчёты, аналоги, ограничения, применимость и технические пояснения для SQUAD.
- Проверять техническую состоятельность решений Провенто до передачи клиенту: исключать ошибки в подборе, комплектации, совместимости и проектной логике.
- Поддерживать RSM, KAM, PSM, PSE и PPE техническими ответами, расчётами, схемами, подбором аналогов и экспертной оценкой по сложным проектным запросам и клиентским возражениям.
- Взаимодействовать с R&D по нестандартным задачам, доработкам, техническим ограничениям и обратной связи от клиентов, проектировщиков и смежными отделами.
- Поддерживать техническую базу решений: типовые схемы, инженерные пояснения, технические бюллетени, материалы для ТКП, нормативную и справочную информацию.
- Участвовать в разработке каталогов, альбомов решений, проектной документации, обучающих материалов и сертификации продукции как технический эксперт.
- При необходимости участвовать в клиентских встречах, SQUAD-сессиях, обучениях и отраслевых мероприятиях как технический эксперт по решению.
ЧТО ВАЖНО
- Техническая грамотность. Уверенно читаете ТЗ, проектную документацию, однолинейные схемы, чертежи, спецификации и технические стандарты.
- Опыт. От 3 лет на электротехническом рынке: в технической поддержке продаж, проектировании, производстве НКУ.
- Продуктовая насмотренность. Знаете решения ведущих производителей и брендов электротехнического рынка: DKC, Rittal, Schneider Electric, EKF и других. Понимаете, как корректно сравнивать решения по применимости, конструктиву, надёжности и эксплуатационным параметрам.
- Инструменты. Уверенно работаете с техническими каталогами, расчётными таблицами, Excel, ERP-системами. Знание AutoCAD, EPLAN или аналогичных инструментов будет преимуществом.
- Системное мышление. Умеете связывать требования клиента, проектную документацию, ассортимент, ограничения, сроки и техническую логику решения в единую рабочую картину.
- Коммуникация. Умеете ясно объяснять сложные технические вопросы коллегам и клиенту как технический эксперт.
- Дисциплина данных. Аккуратно ведёте спецификации, расчёты, технические пояснения, проектные материалы и цифровые следы решений в ERP / CRM.
- Аналитика. Умеете сравнивать решения, выявлять технические риски, формулировать рекомендации по применению и передавать обратную связь PSM, R&D и DES.
- Обучаемость. Готовы развиваться в инженерной поддержке проектных продаж, НКУ, комплектных решениях и технической доказательности Провенто.
- Формат работы. Готовы к участию в командных сессиях, технических разборах и выездах к клиентам по необходимости.
Рассматриваем кандидатов, проживающих в регионе присутствия — без релокации.
КАКИМ МЫ ВИДИМ КОЛЛЕГУ В НАШЕЙ КОМАНДЕ
Мы видим в вас грамотного инженера с аналитическим мышлением, который понимает, как решение работает, где его ограничения и как оно снижает риски клиента.
Вы:
- мыслите системно и видите связь между техническим решением, сроками, применимостью и результатом;
- умеете структурировать задачу, находить корректное решение и спокойно объяснять техническую логику;
- держите порядок в данных, спецификациях, расчётах и проектных материалах;
- сохраняете собранность под давлением и не отвечаете “на глаз”, если вопрос требует проверки;
- действуете честно, логично и с ответственностью за качество инженерного решения;
- умеете работать в команде, поддерживая коллег точной технической экспертизой;
- представляете Провенто профессионально, спокойно и с достоинством.
Вы зрелый инженер, который соединяет техническую точность, системность и ответственность за результат. Вы понимаете, что в проектной продаже инженерная ошибка может стоить доверия клиента. С вами команда получает твёрдую техническую опору, а клиент — больше уверенности в решении Провенто.
KPI
Показатель - Норма
SLA подготовки ответов / ТКП ≥ 90 % в срок
Техническая корректность решений ≥ 98 % без критичных ошибок
Поддержанные проектные запросы ≥ 15 в месяц
Техническая доказательность ≥ 85 %
Качество технической поддержки ≥ 90 %
УСЛОВИЯ
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Белая заработная плата, выплаты два раза в месяц, без задержек.
- Вознаграждение: от 160 000 до 200 000 ₽ на руки + KPI по итогам собеседования и уровня экспертизы.
- Формат работы: офис / гибрид / удалённо — в зависимости от региона, задач и согласованной модели взаимодействия.
- График: полный рабочий день, проектно-ориентированный формат.
- Командировки: по необходимости для технических разборов и сложных проектов.
- Инструменты: PDS, 1С, CRM, технические каталоги, проектные материалы, база типовых решений и инженерная поддержка R&D.
- Обучение и развитие: наставничество, продуктовые и технические сессии, участие в развитии базы решений Провенто.
- Корпоративная поддержка и участие в программах развития компании.
СРЕДА ДЛЯ ЛИЧНОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ САМОРЕАЛИЗАЦИИ
Вы будете работать в инженерной производственной компании, где техническая точность напрямую влияет на доверие клиента и результат проекта.
Вы работаете внутри команды с RSM, KAM, PSM, PSE, PPE, PSL, DES, R&D, CRM и производственным контуром. Это среда, где инженерная экспертиза становится частью общей системы результата.
Вы получите доступ к цифровой архитектуре PDS / 1С / CRM, технической базе Провенто, проектным материалам, каталогам, типовым решениям и реальным задачам клиентов. Здесь можно не только применять опыт, но и участвовать в формировании инженерной базы компании.
Роль TSE даёт возможность профессионального роста внутри DES-контура: Senior TSE, PSE, PPE, PSL, а в перспективе Head of Technical Support.
Провенто — компания, где инженерная экспертиза становится частью системы, создающей уверенность клиента.
