Садовническая улица 14с1
В экосистеме ClubFirst мы создаём ведущие сообщества различной направленности и развиваем для них передовую комьюнити-инфраструктуру. Уже более 8 лет мы создаем и управляем бизнес-сообществами различной направленности, реализуем и развиваем передовую комьюнити-инфраструктуру для них.
Сейчас мы выделяем направление привлечения и интеграции участников сообществ в самостоятельный бизнес-юнит.
Это не классический отдел продаж. Мы строим систему, которая помогает людям входить в сообщества через сильный, точно сконструированный опыт: встречу, событие, демонстрацию, разговор, поездку, пробу, участие в формате. Человек должен не «поверить продавцу», а сам увидеть, почувствовать и понять, почему ему важно продолжить этот опыт.
В портфеле могут быть разные продукты: членство в бизнес-сообществе, закрытые клубные поездки, образовательные программы для предпринимателей, инновационные сервисы и проекты для трансформации бизнеса.
Мы ищем лидера, который возглавит этот юнит как самостоятельный бизнес с предпринимательской моделью мотивации.
Ключевая задача
Построить не просто продающую команду, а систему клиентской интеграции: от эмоциональной активации — через проблематизацию, демонстрацию ценности и участие в опыте — к осознанному решению клиента о покупке, вступлении или продолжении взаимодействия.
Опыт
- От 3–5 лет в B2B, premium-сегменте, сложных продуктах, клубных, образовательных, консалтинговых, event или lifestyle продуктах;
- Опыт управления направлением, бизнес-юнитом, growth-направлением, продажами или клиентским развитием;
- Понимание юнит-экономики, P&L, финансовых и воронковых метрик;
- Опыт создания или трансформации команд, процессов и клиентских сценариев;
- Предпринимательская позиция, ориентация на результат и способность брать ответственность за экономику направления.
Обязанности
- Сегментировать продуктовый портфель по типам клиентов, мотивациям и сценариям входа;
- Спроектировать систему привлечения через опыт: события, встречи, демонстрации, пробы продукта, амбассадорские и партнёрские механики;
- Выстроить логику движения клиента от первого контакта до сделки: эмоциональная активация, проблематизация, демонстрация ценности, ввод к покупке;
- Создать и развивать команду не «продавцов», а интеграторов, которые помогают клиенту войти в практику, сообщество или продукт;
- Управлять воронкой, снижать потери на этапах и повышать конверсию без грубого давления на клиента;
- Внедрить систему юнит-экономики по продуктам и обеспечить прозрачность P&L юнита;
- Развивать партнёрские отношения с экспертами, амбассадорами, лидерами сообществ и владельцами продуктов;
- Готовить бизнес-юнит к масштабированию с сохранением качества клиентского опыта и прибыльности.
Требуемые качества и навыки
- Тонкое понимание премиального клиента и его мотивации;
- Способность проектировать клиентский опыт, а не просто «дожимать сделку»;
- Самостоятельность в принятии решений и готовность строить процессы под результат;
- Аналитическое мышление, работа с данными, метриками и экономикой;
- Сильная коммуникация, вкус к событиям, людям, смыслам и продуктовой ценности;
- Гибкость и умение работать с разными типами клиентов: предпринимателями, владельцами бизнеса, топ-менеджерами, корпоративными заказчиками.
Условия
- Высокая автономия в управлении бизнес-юнитом;
- Предпринимательская модель мотивации;
- Доход до 500 000 рублей: 200 000 фикс + profit sharing;
- Работа с премиальной аудиторией, клубными продуктами и сильной экосистемой;
- Клубная гостиная в центре Москвы.
