от 85000 RUR
Москва
Старокаширское шоссе
Старокаширское шоссе
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Консультирование потенциальных и действующих клиентов по телефону
- Предоставление информации по всем банковским продуктам и услугам для физических лиц
- Подключение/отключение услуг Банка
- Совершение исходящих звонков (информационного характера/по подозрительным переводам клиентов)
- Проведение идентификации и аутоинтефикации клиентов
- Контроль за работой Специалистов Отдела
- Ответы на письменные обращения клиентов
Требования
- Высшее, н/высшее, средне-специальное образование
- Опыт работы в банке от 1-го года в аналогичной должности
- Опытный пользователь ПК
- Знание АБС "Юнисаб" приветствуется
- Отличные коммуникативные навыки
- Грамотная речь, телефонный этикет, внимательность
Условия:
- У нас нет продаж, холодных звонков и поиска клиентов
- Офис работы м. Каширская/Варшавская (Старокаширское шоссе д.2 к.1 стр.1)
- График работы: 5/2 на период обучения, в дальнейшем переход на 2/2 21.00- 09.00
- Стабильная, своевременная выплата заработной платы
- Льготные тарифы пользования продуктами и услугами Банка
- Социальный пакет: компенсация ДМС
- Испытательный срок 3 месяца
- Уровень заработной платы 85 000 руб., ежеквартальные премии по результатам работы
- Оформление по ТК РФ
