Оператор поддержки клиентов (удалённо)
Заработная плата: от 45 000 до 70 000 ₽
О вакансии
Мы развиваем современный финтех-сервис в сфере платёжных и финансовых технологий и ищем в команду оператора поддержки клиентов для удалённой работы. Наша компания помогает пользователям работать с платёжными решениями и онлайн-сервисами, обеспечивая качественную поддержку и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
Если вам интересно развиваться в сфере финтеха, финансовых технологий и клиентского сервиса, а также работать в комфортном формате из дома, будем рады познакомиться.
Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без опыта работы — предусмотрено обучение, знакомство с продуктами компании и сопровождение на этапе адаптации.
Обязанности
Консультирование клиентов по вопросам сервиса в чате и по телефону;
Помощь клиентам при оформлении заявок;
Ведение клиентской базы и внесение информации в систему;
Передача обращений профильным специалистам при необходимости;
Требования
Грамотная устная и письменная речь;
Внимательность к деталям и ответственность;
Наличие стабильного интернет-соединения;
Умение самостоятельно организовывать рабочее время;
Опыт работы в поддержке клиентов будет преимуществом, но не является обязательным.
Мы предлагаем
Полностью удалённый формат работы;
Гибкий график;
Обучение и ввод в должность за счёт компании;
Поддержку наставника на этапе адаптации;
Стабильный доход от 45 000 до 70 000 ₽;
Возможность профессионального развития в сфере клиентского сервиса.
Будем рады видеть в команде ответственного и коммуникабельного специалиста, который готов помогать клиентам и развиваться вместе с компанией.
