Менеджер интернет-магазина

Мы — компания, развивающая бренды GESS и EcoSapiens. Создаем товары для здоровья, красоты и комфорта: массажеры, бьюти-девайсы, электротекстиль и массажные кресла. Если вам интересна wellness-индустрия и вы хотите работать в стабильной компании с перспективой профессионального роста — будем рады знакомству.

Условия:

• Доход от 70 000 рублей на руки;
• На испытательный срок — от 70 000 ₽ + стартовая мотивация;
• После испытательного срока — оклад 70 000 ₽ + KPI;
• Квартальные премии по результатам работы;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы: 5/2, с 09:30 до 18:00;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Бесплатная парковка;
• Комфортный офис и оборудованная кухня (чай, кофе);
• Корпоративные мероприятия, подарки сотрудникам, материальная помощь;
• Скидки на продукцию компании.

Обязанности:

• Обрабатывать и оформлять заказы интернет-магазина;
• Консультировать клиентов по ассортименту и наличию товаров;
• Контролировать процесс доставки и взаимодействовать с логистическими службами;
• Сопровождать клиентов в CRM-системе;
• Работать с отзывами, обращениями и рекламациями;
• Администрировать площадки Avito, Ozon FBS, Kaspi и другие каналы продаж;
• Взаимодействовать с блогерами по бартерным размещениям;
• Контролировать сервисные обращения и возвраты;
• Работать с онлайн-кассой и внутренней отчетностью;
• Участвовать в улучшении клиентского сервиса и внутренних процессов компании.

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 2 лет в клиентском сервисе, интернет-магазине или продажах;
• Навыки продаж и ведения переговоров;
• Уверенное владение 1С, Excel, Bitrix24, Google Docs;
• Грамотную устную и письменную речь;
• Аналитическое мышление и внимательность к деталям;
• Самостоятельность и ответственность.

Почему стоит работать с нами

Мы активно развиваемся и поддерживаем инициативу сотрудников. У нас можно влиять на процессы, предлагать идеи и реализовывать собственные проекты. Вас ждет команда профессионалов, интересные задачи и реальные возможности для карьерного роста.