Специалист технической поддержки пользователей

Обязанности:

• Установка и дальнейшее сопровождение вычислительной техники, оргтехники. Настройка, администрирование и эксплуатация клиентского программного обеспечения (в том числе и ОС);
• Выявление и первичный анализ программных ошибок с последующей эскалацией на 3-ю линию для их устранения;
• Диагностика и блочный ремонт компьютерной техники;
• Техническая поддержка и первичное обучение пользователей по вопросам работы с компьютерным, коммуникационным и периферийным оборудованием;
• Настройка, установка и сопровождение многофункциональных устройств корпоративного, группового и персонального использования;
• Установка и настройка на рабочее место дополнительного оборудования. Настройка мобильных устройств пользователей (настройка Корпоративных удаленных сервисов Общества).;
• Консультирование и первичное обучение пользователей по вопросам работы с компьютерным, коммуникационным и периферийным оборудованием;
• Настройка мобильных устройств пользователей (настройка удаленных сервисов);
• Настройка и установка многофункциональных устройств корпоративного, группового и персонального использования.

Требования:

• Среднее специальное образование (желательно техническое);
• Опыт работы от 1 года со схожим функционалом.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
• Стабильный и прозрачный доход, полностью белая заработная плата;
• График работы: 5/2 (пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный рабочий день);
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.
• Корпоративное обучение, корпоративные мероприятия (спортивные, тимбилдинги, развлекательно-познавательные).