Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Обязанности:

• ведение переговоров с ключевыми клиентами на всех уровнях (звонки, встречи, e-mail) для удержания и развития партнерских отношений;
• достижение плановых показателей по объёму продаж и марже, выполнение планов отгрузок (краткосрочное и долгосрочное планирование);
• оперативное ведение клиентов: согласование графиков поставок, квантов поставки, работа с входящей документацией, контроль дебиторской задолженности;
• подготовка и расчёт коммерческих предложений по новинкам и регулярной матрице; предложения для in–out и нестандартных механик; работа с тяжелыми остатками;
• контроль и исполнение договорных обязательств, устранение причин срывов SL и отказов в приёмке заказов;
• управление промо-планами: согласование акций, контроль маркетинговых размещений и OOS по акционным позициям, расчёт рекомендованных заказов;
• развитие ассортимента: презентация новинок, подключение новых SKU, увеличение представленности бренда в канале (дистрибьюторы, локальные сети, e‑commerce);
• развитие и сопровождение дистрибьюторского канала Москвы и МО, СПб и ЛО, обучение и координация команды дистрибьютора, направление дегустационных образцов и обработка обратной связи;
• сбор и анализ данных: мониторинг прогнозов, аналитика точности прогнозирования, мониторинг деятельности конкурентов в канале.

Требования:

• высшее образование (коммерция/экономика/менеджмент или смежное);
• опыт работы не менее 3 лет на позиции KAM / менеджера по работе с ключевыми клиентами; рассматриваем только кандидатов с опытом в FMCG – алкоголь;
• знание специфики работы с локальными сетями (ритейл и он-трейд);
• отличные навыки переговоров и презентаций, уверенная деловая переписка;
• сильные аналитические навыки и умение принимать решения на основе данных;
• умение планировать и структурировать работу клиентской базы, опыт управления промо‑планами;
• клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
• уверенный пользователь Excel, необходим опыт работы с системами учёта/порталами сетей.

Условия:

• Официальное оформление;
• Полная занятость, пятидневка с 09:00 до 17:30;
• Зарплата по результатам собеседования;
• Офис в 5-ти минутах от станции метро "Волковская".