Опыт работы в обучении адаптации и оценке от 3-х лет на позиции руководителя группы или ведущего специалиста В СЕТИ (рестораны/розница). ВАЖНЫЕ ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ.
Мы сеть известных классных ресторанов в России.
У нас есть рестораны франшизы и свои собственные, а значит много интересных кейсов и возможности реализации себя.
Мы предлагаем интересную работу в дружной команде профессионалов в сфере ресторанного бизнеса, а также:
- Работу с известными успешными ресторанными концепциями
- Полностью белое оформление с первого дня
- Гибридный формат работы (3 дня в неделю в ресторанах, 2 дня дома)
- Интересные задачи
- Понятные задачи и цели
- Работу в подчинении профессионального адекватного руководителя
- Бесплатные Вкусные завтраки и обеды в наших ресторанах
- Доход состоит из окладной и премиальной части (КПЭ) и обсуждается на собеседовани
Профессиональные навыки (Hard Skills):
Опыт:
успешный опыт работы в T&D/L&D или HR (обучение и развитие) от 3-х лет, желательно в ресторанном бизнесе, ритейле или сетевых компаниях.
реальный опыт создания и внедрения программ адаптации и наставничества в сетевом бизнесе
реальный опыт работы с компетенциями, их оценки, участи в формирование системы кадрового развития и работе с ИПР
Методология:
глубокое знание современных методик обучения взрослых (андрагогики), оценки персонала и создания систем кадрового резерва.
финансовая грамотность, понимание ради каких метрик создается система обучения и развития, как измерять результат на языке бизнеса
Практика:
опыт разработки обучающих программ, тренингов, программ адаптации, отчетности и методических материалов с нуля
Инструменты:
уверенное владение ПК (MS Office, Google Workspace), опыт работы с LMS/CRM-системами, видеоредакторами и мессенджерами для корпоративной коммуникации.
Аналитика:
умение работать с данными, анализировать эффективность обучения и формировать понятную отчётность.
Личностные качества (Soft Skills):
Системное мышление:
способность выстраивать сложные процессы, видеть картину целиком и декомпозировать задачи на конкретные шаги.
Проактивность:
умение самостоятельно находить точки роста и предлагать решения, а не ждать постановки задач.
Коммуникабельность:
отличные навыки презентации и публичных выступлений, умение находить общий язык с руководителями разного уровня.
Ориентация на результат:
фокус на достижении конкретных бизнес-показателей (уровень обученности, производительность, текучесть).
Стрессоустойчивость:
способность эффективно работать в режиме многозадачности и в условиях высокой динамики, характерной для ресторанной сети.
Будет вашим преимуществом:
Наличие собственной базы знаний или успешных кейсов по внедрению систем наставничества, оценки и адаптации.
Чем предстоит заниматься:
Построение системы обучения: Разработка и внедрение полного цикла обучения для административно-управленческого состава и линейных сотрудников (от стажировки до аттестации).
Есть УК и материалы, но нужно создать систему и сделать ее рабочей.
Управление кадровым резервом: Формирование и поддержание целевых показателей по доле внутреннего кадрового резерва, уровню обученности персонала и успешному прохождению аттестаций.
Адаптация и наставничество: Создание программ адаптации и системы наставничества на местах для быстрого вывода новых сотрудников на плановые показатели.
Оценка персонала: Проведение срезов знаний, тестирований, оценок по компетенциям и внедрение модели компетенций в работу компании.
Разработка контента: Создание обучающих материалов, регламентов, стандартов работы и видео-контента с нуля. Ведение корпоративного Telegram-канала.
Организация тренингов: Оценка потребности в обучении, разработка планов и графиков тренингов, организация внешнего обучения по запросу.
Performance Management: Организация оценочных встреч (performance review), обучение руководителей составлению ИПР (индивидуальных планов развития) и контроль их реализации.
Аналитика и отчетность: Анализ эффективности обучений, тренингов и ИПР. Формирование регулярной отчетности по обучению.
Открытие новых ресторанов: Участие в запуске новых объектов: организация обучения, построение управленческих процессов на местах.
Мониторинг рынка: Отслеживание трендов в обучении, поиск и внедрение наиболее эффективных инструментов и методологий.
