Учебная улица 79
В одну из крупнейших стоматологических клиник Омска "Жемчужный слон" требуется сотрудник в штат на ответственную должность руководителя call-центра.
Мы решили сделать сервис для наших любимых клиентов еще лучше, поэтому создали call-центр для оперативного ответа на все вопросы как по телефону так и в социальных сетях.
Уже более 10 лет мы дарим нашим пациентам красивую улыбку и полноценную жизнь с крепкими и здоровыми зубами! У нас 4 филиала в различных частях нашего города.
Мы ищем в нашу команду ответственного грамотного руководителя, который сможет продуктивно управлять call-центром и поможет сделать наших клиентов еще счастливее и довольнее.
Вам предстоит:
-
Организовывать и поддерживать бесперебойную работу контакт-центра, чтобы call-менеджеры принимали все входящие звонки и прозванивали текущих клиентов
-
Планировать график работы ваших сотрудников - 6 call-менеджеров
-
Обеспечивать выполнения планов по загруженности клиники
-
Участвовать в подборе и адаптации новых сотрудников
-
Отслеживать эффективность работы и заполнять отчеты по работе call-центра
-
Повышать эффективность работы call-центра
Мы ждем от Вас:
-
Опыт работы не менее 1 года в должности руководителя продающего call-центра (сфера услуг) или отдела продаж
-
Умение управлять командой, организовать свою работу и работу подчиненных
-
Желание развиваться в сфере продаж и руководства людьми
-
Опыт работы в 1С.
Работа у нас — это:
-
Работа в условиях постоянного развития и роста
-
Пятидневная рабочая неделя с 9-18 с выходными в субботу и воскресенье
-
Оформление по трудовому договору в штат компании
-
Прозрачная система оплаты труда (оклад+KPI)
-
Скидки на услуги клиники для сотрудников
-
Уютный офис в центре города, ул. Учебная
-
Максимально удобные рабочие места
Наши Бонусы:
- Наша компания заботиться о сотрудниках, о их профессиональном развитии: внутреннее и внешнее обучение за счет компании.
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
- Дружный коллектив
Почему «Жемчужный слон»:
«Жемчужный слон» — это не просто стоматология, а команда профессионалов, объединённых общими ценностями: забота о пациенте, качество лечения и уважение к каждому сотруднику. Мы создаём клиники, в которых приятно работать и которым доверяют пациентыСтаньте частью нашей команды!
