Оператор call-центра автосервис (район Аэропорта)

Обязанности:

- Запись клиентов на техническое обслуживание (прием и обработка входящих звонков)

- Осуществление исходящих звонков (напоминание о визите, напоминание о предстоящем ТО)

- Работа с первичной документацией

- Исходящие вызовы клиентам с целью проведения опроса удовлетворенности обслуживанием

- Ежедневная отчетность

Требования:

- Грамотная речь;

- Безупречная дикция;

- Способность четко излагать мысли;

- Умение быстро выявлять потребности Клиента;

- Внутренняя собранность и аккуратность;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График работы 2/2;

• Полный социальный пакет, предоставляемый компанией.