Фестивальный микрорайон, улица Атарбекова 1/1
Ключевые задачи (что предстоит делать):
-
Консультации ключевых клиентов
-
Контролировать отток: выявлять «спящих» и недовольных, возвращать их в актив
-
Выявлять возможности для кросс-продаж (предложить доп. модули, расширение лимитов, новые услуги).
Требования:
-
Опыт работы от 2 лет в B2B-продажах или клиентском сервисе, где была задача удержания и апсейла
-
Умение работать с возражениями «уходим к конкуренту», «дорого», «не пользуемся»
-
Навык выявления потребностей для кросс-продаж (не «впарить», а предложить решение)
-
Владение CRM (с указанием системы) – фиксация планов общения, истории, задач на апсейл
-
Грамотная деловая переписка (почта, мессенджеры) и уверенные переговоры по телефону
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство
- Фиксированный оклад 80 000 + %
- Верхней планки дохода нет – все зависит от собственных результатов
- График работы 5/2 с 9-00 до 18-00
- Работа в офисе ( г. Краснодар, ул. Атарбекова 1/1 БЦ "Boss House")