Аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами ((B2B, удержание + кросс-сейл)

Дата размещения вакансии: 10.06.2026
Работодатель: АИСТ24
Уровень зарплаты:
от 80000 до 120000 RUR
Город:
Краснодар
Фестивальный микрорайон, улица Атарбекова 1/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ключевые задачи (что предстоит делать):

  • Консультации ключевых клиентов

  • Контролировать отток: выявлять «спящих» и недовольных, возвращать их в актив

  • Выявлять возможности для кросс-продаж (предложить доп. модули, расширение лимитов, новые услуги).

Требования:

  • Опыт работы от 2 лет в B2B-продажах или клиентском сервисе, где была задача удержания и апсейла

  • Умение работать с возражениями «уходим к конкуренту», «дорого», «не пользуемся»

  • Навык выявления потребностей для кросс-продаж (не «впарить», а предложить решение)

  • Владение CRM (с указанием системы) – фиксация планов общения, истории, задач на апсейл

  • Грамотная деловая переписка (почта, мессенджеры) и уверенные переговоры по телефону

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированный оклад 80 000 + %
  • Верхней планки дохода нет – все зависит от собственных результатов
  • График работы 5/2 с 9-00 до 18-00
  • Работа в офисе ( г. Краснодар, ул. Атарбекова 1/1 БЦ "Boss House")