Менеджер по работе с клиентами (БЭК ОФИС)

Чем предстоит заниматься:

• Организация и поддержание эффективной коммуникации между отделами компании;
• Сопровождение клиентов на всех этапах работы: от оформления документов до решения возникающих вопросов;
• Координация внутренних процессов, контроль исполнения задач;
• Работа с документацией: оформление, хранение, передача;
• Обработка информации, анализ данных и подготовка отчётов для руководства;
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами;
• Холодный поиск клиентов, наработка базы.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы в бэк-офисе, клиентском сервисе или смежных сферах от 1 года;
• Навыки делового общения и грамотная письменная речь;
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность;
• Владение офисными программами (Word, Excel, электронная почта);
• Готовность работать в команде и помогать коллегам.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ;
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Современный офис на территории работодателя;
• Стабильная заработная плата и социальный пакет;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.