Ведущий специалист Контакт-центра (справочной службы)

Обязанности:

- консультирование населения по вопросам, находящимся в компетенции органов Администрации города, муниципальных учреждений;

- регистрация всех поступающих обращений в информационной системе;

- информирование населения г. Тюмени по электронным сервисам официального сайта, информационного портала;

- оказание консультационных, справочных услуг населению о неисправностях на инженерных сетях на объектах жилищно-коммунального хозяйства, отключениях коммунальных ресурсов.

Требования:

Высшее либо средне - специальное образование

Условия:

​​​​​​Скользящий график два через два дня (дневные и ночные смены); Продолжительность смены 11 часов (с 8.00 до 20.00, с 20.00 до 8.00).