2-й Амбулаторный проезд 10
Обязанности:
-Организация и контроль работы вверенных филиалов по направлению продаж сервисных услуг (ТО и ремонт) на дорожно-строительной технике.
-Организация и контроль работы вверенных филиалов по осуществлению гарантийного обслуживания проданной дорожно-строительной техники.
-Организация наличия необходимых запчастей расходных материалов для выполнения сервисных работ.
-Личное участие в переговорах с крупными и стратегическими клиентами.
-Контроль сроков и качества оказания услуг.
-Координация работы сотрудников, постановка задач, контроль их исполнения.
-Разработка предложений по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания дорожно-строительной техники
-Контроль содержания собственного сервисного парка в вверенных филиалах.
-Контроль выполнения плановых показателей.
-Разработка стратегий развития отдела, оптимизация рабочих процессов, внедрение новых технологий и методов обслуживания.
-Координация работы с другими отделами компании, а также с подрядчиками.
-Ведение и контроль документооборота.
-Подбор сотрудников, их обучение и развитие навыков, разработка должностных инструкций.
-Выезд в командировки.
-Ведение отчетности в корпоративной системе учета.
Требования:
-Опыт в сфере обслуживания специальной техники (дилер, производитель) не менее 5 лет, из них не менее 3 лет на руководящей позиции.
-Знание технических характеристик и принципов работы ДСТ, нормативных и методических материалов по техническому обслуживанию и ремонту, основ экономики, организации производства, труда и управления, трудового и гражданского законодательства.
-Знание порядка заполнения документации (акты, листы расхода запчастей, заявок и др.) на проведение ремонтов.
-Опыт работы с технической документацией и сервисными инструкциями, чтение технологических чертежей и электрических схем, использование офисных программ и систем электронного документооборота.
-Навыки стратегического планирования и управления командой.
-Опыт ведения переговоров с крупными клиентами и заключения долгосрочных контрактов.
-Знание порядка рассмотрения претензий и подготовки ответов на поступающие претензии.
-Умение работать в условиях многозадачности.
-Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, инициативность, логическое мышление, способность оперативно решать задачи.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
-
Заработная плата: на испытательный срок: от 350 000 по результатам собеседования, после испытательного срока (Оклад +KPI);
-
График работы: 5\2 с 8:30 до 17:30;
-
Испытательный срок: 3 месяца;
