улица Стрельникова 7
Мы предлагаем:
-
Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
-
Возможность стать экспертом в своем направлении
-
Официальное оформление, социальный пакет
-
Премирование по результатам работы
-
ДМС, включая стоматологию
- Скидки от партнеров на агрегаторе корпоративных предложений Best Benefits
- Корпоративное обучение, доступ к онлайн-библиотеке
-
График работы 5/2
Основные задачи:
-
Полное сопровождение перевозки от момента подачи заявки клиента до момента доставки груза и формирования закрывающих документов
-
Консультирование клиентов по срокам, условиям перевозки сборных грузов (LCL), перевозок целых контейнеров (FCL) и генеральных грузов
-
Прием и обработка входящих заявок
-
Взаимодействие с операционным отделом, отделом логистики и складом. Работа с агентами
-
Контроль дислокации грузов: отслеживание движения по морю, ЖД, автотранспорту
-
Своевременное информирование клиента о любых изменениях (задержки, таможня, перегрузка и т.д.
-
Решение нестандартных ситуаций — первичная коммуникация и эскалация; работа с претензиями
-
Выставление счетов на клиентов и УПД
-
Контроль расходов (сверка фактических расходов с плановыми (при простое, сверхнормативном хранении, доп. операциях)
Мы ожидаем:
- Законченное образование (логистика, ВЭД, менеджмент, экономика)
-
Опыт работы от 1 года в транспортной/экспедиторской компании или отделе логистики
-
Знание основ ВЭД: базовые термины Инкотермс 2020 (FOB, CIF, EXW, DAP и др.), типы контейнеров, виды транспорта (море/ЖД/авто)
-
Понимание специфики: отличие сборной перевозки (LCL) от контейнерной (FCL), особенности генеральных грузов (негабарит, тяжеловес)
-
Знание английского языка на уровне деловой переписки
-
Уверенное владение Excel, Word, Outlook, 1С
