Менеджер по работе с клиентами

Крупная IT‑компания, работающая по всей России, ищет в свою команду «Менеджера по работе с клиентами и анализу рынка». Мы разрабатываем и развиваем цифровые решения для управляющих компаний и ЖКХ, помогая автоматизировать работу с жителями, диспетчерскую службу, оплату и учёт платежей. Наши клиенты — управляющие компании, ТСЖ и ТСН по всей стране, которые используют платформу «Мой Дом Онлайн» для управления домами и повышения комфорта жителей.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с теплой базой управляющих компаний: звонить потенциальным клиентам и предлагать участие в бета-тестировании расчетного центра.
• Проводить телефонные презентации продукта, отвечать на вопросы клиентов, готовить и направлять коммерческие предложения через корпоративную почту.
• Назначать технические встречи и созвоны, фиксировать информацию и передавать контакты продуктовой команде в Bitrix24.
• Проводить анализ конкурентов в формате «контрольных закупок»: узнавать тарифы, получать коммерческие предложения, записывать презентации и собирать данные по рынку.

Что для нас важно:

• Опыт работы от 1 года в B2B-продажах, клиентском сервисе или на звонках.
• Умение уверенно вести телефонные переговоры, презентовать продукт и работать с возражениями.
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами, Excel и Word.
• Наличие спокойного рабочего места, стабильного интернета и рабочей гарнитуры.
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, доброжелательность и позитивный настрой.

Условия и преимущества:

• Удаленный формат работы, который позволит Вам гибко организовать свое рабочее время и работать из любого удобного места, экономя время и деньги на ежедневные поездки.
• График работы: 5/2, 8‑часовой рабочий день, гибкий график.
• Совокупный доход от 60 000 рублей: окладная часть 40 000 рублей + бонусы.
• Социальные гарантии: оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный и различные виды выплат на значимые даты сотрудников.
• Перспектива финансового и профессионального роста.
• Доступ к корпоративной электронной библиотеке.
• Корпоративный Speaking club на английском и испанском языках.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!