проспект Острякова 8
АО «Финам» — успешно работает в брокерском бизнесе с самого зарождения российского финансового рынка. Более трёх десятилетий мы помогаем клиентам достигать инвестиционные цели, постоянно совершенствуя продукты и сервисы. У нас крупнейший центр биржевого образования в России, а наше торговое приложение FinamTrade — неоднократно отмечалось престижными премиями.
Мы усиливаем команду, которая уже сейчас создает будущее российского финтеха, и находимся в поиске амбициозного коллеги.
Ключевые задачи:
- Предоставление консультаций по вопросам инвестирования (звонки, встречи);
- Поддержание регулярных взаимоотношений с действующими клиентами компании;
- Оценка финансового положения клиентов;
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с запросами и претензиями клиентов;
- Сотрудничество с другими отделами компании (например, аналитиками, трейдерами) для обеспечения комплексного обслуживания клиентов;
- Выполнение плановых показателей;
- Работа в CRM.
Наши ожидания:
- Высшее образование (неоконченное высшее);
- Опыт работы от 2х лет, в сфере предоставления финансовых услуг (инвестиции, банковская отрасль, страхование, недвижимость);
- Опыт работы с премиальными и крупными клиентами приветствуется;
- Ориентация на результат, навыки переговоров, про активная жизненная позиция, умение «слышать» клиента, развитая эмпатия, стрессоустойчивость, готовность работать в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
-
График работы 5/2 с 10.00-19.00;
- Работа в офисе по адресу: пр-т Острякова, дом 8;
-
Официальное трудоустройство. Кафетерий льгот от компании (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»);
-
Наставничество от опытных коллег, которые всегда готовы помочь;
- Готовую клиентскую базу клиентов без холодного поиска;
- Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития вместе с крутой командой.