Сервисный менеджер

Дата размещения вакансии: 16.06.2026
Работодатель: БКС Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
проспект Мира 69с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Мы знаем об инвестициях все и успешно помогаем нашим клиентам достигать их финансовых целей.

Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, «Элита фондового рынка», InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

Чем предстоит заниматься:

  • Взаимодействовать с сотрудниками филиалов по вопросам обслуживания клиентов
  • Собирать документы, а также согласовывать и подписывать дополнительные соглашения
  • Осуществлять подготовку материалов для ответов на обращения и претензии клиентов

Наши пожелания к кандидатам:

  • Высшее образование (будет являться преимуществом)
  • Опыт претензионной работы с обращениями клиентов на финансовых рынках
  • Знание продуктов ПИФ и ДУ будет являться преимуществом
  • Опыт взаимодействия с сотрудниками, находящимися в удаленных офисах

Мы предлагаем:

  • Конкурентный доход
  • Работу в компании — лидере инвестиционного рынка
  • Развитие в области искусственного интеллекта
  • Возможность карьерного роста (сессии продвижения для результативных сотрудников)
  • Комфортный офис в центре Москвы (м. Проспект Мира)
  • Гибридный график работы с 09:00 до 18:00
  • ДМС — расширенная программа с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, юридическая помощь, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам и т.д.)
  • Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр!
  • Тренинги, программу «БКС Среда» — цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве
  • Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам
  • Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год)
  • Корпоративную мобильную связь, льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.)