з/п не указана
Москва
улица Земляной Вал 27с2
улица Земляной Вал 27с2
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- прием входящих звонков;
- консультирование заказчиков по услугам (научим);
- обработка входящих запросов (заявки) по электронной почте и ответы на них (покажем);
- анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов;
- поддержание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними, получение ОС по результатам работы;
- формирование банка данных о клиентах (клиентской базы), своевременное внесение в нее изменений, поддержание базы в актуальном состоянии;
- изучение политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами;
- организация подготовки Технических заданий к договорам для заказчиков совместно с экспертами (научим);
- расчет стоимости экспертиз и сопровождение сделки (объясним);
- организация проведения экспертных осмотров из офиса (расскажем);
- контроль закрывающих документов и дебиторской задолженности;
- работа в CRM системе Битрикс 24; умение правильно распределять задачи (time management)
- работа с таблица в Excel, внесение данных;
- подготовка ежедневной и еженедельной отчетности (покажем
Требования:
- навыки ведения телефонных переговоров;
- активные продажи (входящие запросы), знание этапов продаж.
- опыт ведения встреч, переговоров;
- опыт ведения деловой переписки, обработки входящих писем, обращений, и ответов на них;
- опыт установления деловых контактов;
- опыт составления договоров, обработки документов ответов на претензии;
- опыт работы в судах на должностях помощника судьи, секретаря судебного заседания (как преимущество);
- знание основ Федерального Закона "О государственной судебной экспертной деятельности, №73" от 31 мая 2001г;
- грамотная устная и письменная речь, внимательность к деталям;
- навыки аргументированной работы с возражениями;
- бесконфликтность и умение работать в команде;
- умение быстро принимать решения;
- коммуникабельность, ответственность;
- стремление к постоянному росту и саморазвитию;
- клиентоориентированность;
- готовность и желание обучаться в рамках должностных обязанностей;
- Важно! Умение работать с первоисточниками;
- умение работать с офисными программами (Word, Excel, PowerPoint, «Гарант», «Консультант+» и др.).
Условия:
- на период испытательного срока размер оклада 100 000руб + % от совершенных сделок (на первый месяц мин. план), + индивидуальные премии со второго месяца работы.
- ежегодная надбавка за стаж в размере - 10%
- отпуск два раза в год
- оплата заработной платы 2 раза в месяц (аванс и зарплата)
- график работы: 5/2 с 10 до 19 часов (возможна коррекция графика), в пятницу рабочий день сокращен на 1 час.
- оплачиваемый больничный, бесплатная корпоративная связь
- испытательный срок от 1 до 3 месяцев в зависимости от квалификации
- офис удобно расположен в 3 мин. ходьбы от м. Курская., своя круглосуточная парковка у входа в офис
- дружный, разноплановый и отзывчивый коллектив с полным доверием друг к другу