от 80000 до 80000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Компания:
Крупная управляющая компания с 11-летним опытом, управляет жилыми комплексами бизнес/премиум и бизнес-центрами А/А+ в партнерстве с ведущими девелоперами. Портфель — 1 000 000 м². В 2025 году вошла в ТОП-10 рейтинга AWARDS лучших УК России.
Обязанности:
- Встреча посетителей и жителей ЖК
- Оформление пропусков
- Прием и распределение телефонных звонков
- Прием и регистрация заявок от жителей ЖК
- Работа в программе 1С Битрикс
- Работа с просьбами и жалобами жителей ЖК
- Информирование об услугах
- Решение конфликтных ситуаций
- Электронная регистрация обращений клиентов;
- Обработка заявок от клиентов в электронном виде, коммуникация с клиентами;
- Контроль работы аварийных систем (АПС, лифты, диспетчеризация);
- Координация работ дежурных служб и специалистов жилого комплекса по заявкам;
- Отчетность
Требования:
- Опыт работы от года;
- Уверенный пользователь ПК;
- Образование не ниже средне-специального ;
- Грамотная речь, доброжелательность, ответственность.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск и больничный)
- График работы: 1/3 с 9:00 до 9:00.
- Метро Дмитровская
- Заработная плата: 80 000 рублей на руки.