от 2000 до 3000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы - международная финтех-компания, специализирующаяся платежных решениях для high-risk индустрий, с экспертизой на рынках Азии и Латинской Америки.
Основные обязанности:
- Сопровождение и развитие отношений с действующими мерчантами и партнерами компании.
- Проведение онбординга новых клиентов и координация процесса интеграции. Контроль и анализ показателей.
- Работа с отчетностью.
- Решение операционных вопросов и координация взаимодействия между клиентами и внутренними командами. Сопровождение клиентов на всех этапах сотрудничества.
- Выявление возможностей для апсейла и развития существующих аккаунтов.
Требования:
- Опыт работы на позиции аккаунт-менеджера от 1 года. Свободное владение английским языком (устное и письменное).
- Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
- Высокий уровень ответственности, самостоятельности и организованности.
- Навыки анализа клиентских показателей и поиска точек роста.
- Опыт апсейла и развития клиентского портфеля будет преимуществом.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленный формат работы.
- Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и навыков).
- Бонусную систему по результатам работы после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца).
- Работу в команде профессионалов и гибкие, динамичные бизнес-процессы.