Администратор/оператор колл-центра в Медицинский центр ("Моя Клиника")

Обязанности

• Прием звонков, запись к специалистам, консультировать по услугам и их стоимости;
• Ведение базы данных и оформление заявок

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения вопросов клиентов
• Соблюдение стандартов компании и внутренних регламентов

Требования

• Коммуникабельность и вежливость
• Уверенный пользователь ПК
• Умение работать в команде
• Ответственность и внимательность к деталям
• Готовность к обучению и развитию, умение воспринимать большое количество информации
• Опыт работы в медицинской организации не обязателен, но будет Вашим преимуществом

Условия

• С первого дня работы мы предоставим Вам официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Мы гарантируем белую заработную плату, стабильные выплаты 2 раза в месяц и премии;
• График работы 5/2 по согласованию. СБ, ВС, праздничные дни-выходной
• Заработная плата складывается из количества отработанных часов и выполнении KPI
• Находимся в пешей доступности от метро в центре: в 3 минутах ходьбы от метро «Адмиралтейская», в 10 минутах от «Невский проспект» и/или «Сенная Площадь/Спасская/Садовая»
• Дружелюбный коллектив и поддержка наставников
• Присылайте отклик, мы с Вами свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью;
• На интервью с руководителем вы поговорите о Ваших целях, задачах и приоритетах, а также мы расскажем, как устроен рабочий процесс.

С нами работать – комфортно!