Менеджер по работе с клиентами в телеграмм

SEO HEAD — международная digital-компания, работающая с клиентами по всему миру. Разрабатываем и сопровождаем IT и Digital проекты, ориентируясь на результат и долгосрочное сотрудничество. На текущий момент мы находимся в поиске Менеджера по работе с клиентами в телеграмм.

Обязанности

• Переписка с клиентами (без звонков!);
• Подготовка отчётности, презентаций и документации;
• Работа по существующей базе клиентов;
• Напоминание о сотрудничестве.

Требования

• Уверенные навыки работы с Google Workspace и Google Sheets / Excel;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Опыт работы в области Клиентского менеджмента;
• Знание английского языка не ниже B1-B2;
• Базовые навыки продаж.

Будет преимуществом

• Опыт работы с AI-инструментами.

Условия

• Офисный формат работы, 10-17 5/2;
• Молодой и амбициозный коллектив;
• Возможность работать на зарубежные рынки.

Ключевые слова:
Менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, клиентский менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, account manager, CRM-менеджер, деловая переписка, работа с клиентской базой, подготовка отчётности, подготовка презентаций, документооборот, ведение клиентов, напоминание о сотрудничестве, повторные продажи, удержание клиентов, Google Workspace, Google Sheets, Google Docs, Excel, Microsoft Office, CRM, работа с базами данных, AI-инструменты, ChatGPT, Notion, многозадачность, внимание к деталям, грамотная письменная речь, digital-агентство, интернет-маркетинг, SEO, клиентский сервис, b2b-продажи, офисная работа, английский язык.