Оператор чата поддержки

Требуется ночной Оператор чата поддержки клиентов.

РАБОТА В ОФИСЕ

в Москва Сити, башня Федерация.

Компания Technolink, 8 лет на рынке.

Мы - IT компания в сфере FinTech.

Занимаемся разработкой финтех-проектов и их внедрением в сферах B2B и B2C.

О РАБОТЕ:

• Главная задача работы оператора - это поддержка клиентов.
• Работа в чате с входящими обращениями (переписки)
• Решение текущих вопросов
• Нужно локализовать проблему клиента и постараться её решить
• Примеры проблем: подвис сайт, не проходит транзакция, клиент не видит выплату, сделать пересчет

ЧТО НАМ ВАЖНО:

• Можно без опыта работы! Всему научим.
• Если есть опыт работы с клиентами - отлично
• Навыки коммуникации
• Клиентоориентированность
• Уверенное владение ПК

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в стабильной современной компании (более 8 лет на рынке)
• Офис в Москва Сити, метро Деловой центр
• Прозрачный расчет: 4.000₽ за смену
• Стабильные выплаты без задержек
• График работы: 2/2 с 21:00 до 9:00 часов
• Молодой коллектив, адекватное руководство
• Обучение с нуля! Научим всему, дадим скрипты и рабочие материалы
• Рост в компании, в должности и в доходе

НАПИШИТЕ НАМ, если заинтересовала вакансия.

Пригласим Вас на собеседование в офис!