Красная улица 86
Мы ищем Старшего сервис-менеджера в клуб DDX Fitness Солнечногорск (Солнечногорск, ул. Красная, 86), который будет помогать гостям чувствовать себя спокойно и уверенно с первого визита. Нам важно, чтобы клиенты всегда могли получить ответы на вопросы и помощь с выбором.
Чем предстоит заниматься:
-
Создавать атмосферу заботы и гостеприимства в клубе
-
Встречать гостей и помогать им адаптироваться при первом визите
-
Отвечать на вопросы об абонементах, услугах, акциях и тренировках
-
Помогать клиентам с выбором подходящего тарифа
-
Вносить данные во внутренние программы
-
Заполнять отчёты о своей работе
-
Контролировать работу технических служб, подрядчиков, клининга
-
Взаимодействовать с субарендаторами
-
Работать с обращениями и жалобами членова и клуба и обеспечивать своевременную обратную связь
Мы подходим друг другу, если:
- Ты умеешь грамотно и спокойно общаться с людьми, слышать и понимать собеседника;
- Искренне любишь людей и с радостью им помогаешь;
- Умеешь понятно объяснять;
- Внимательно относишься к деталям и вдумчиво работаешь с информацией;
- Быстро осваиваешь новые программы;
- Опыт работы в клиентском сервисе будет плюсом.
Что мы предлагаем:
- Работу в быстрорастущей сети фитнес-клубов DDX Fitness, где ты влияешь на опыт тысяч людей;
- Сменный график;
- Официальное трудоустройство;
- 28 дней отпуска — мы понимаем, как важен отдых;
- Фиксированный оклад и прозрачную систему премий;
- ДМС после испытательного срока;
- Дружную и активную команду;
-
Участие в жизни и развитии бренда, маркетинговых проектах;
-
Обучение и развитие внутри DDX Fitness;
-
Карьерный рост внутри сети — мы растим руководителей внутри компании;
- Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness;
- Безлимитный доступ к видеотренировкам DDX Action;
- Скидку на абонемент для родственников.
Откликайся и становись частью команды DDX Fitness!