проспект 25 Октября 40Гк2
В новую современную клинику требуется Старший администратор с функцией управляющего.
Мы ищем сотрудника, который станет лицом клиники и будет создавать атмосферу заботы, комфорта и премиального сервиса с первых секунд.
Если Вы любите общение и умеете создавать уютную атмосферу, мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
Ваши задачи:
- Встречать пациентов, регистрировать и сопровождать внутри клиники, обеспечивать приветливый и незаметный сервис;
- Контролировать внесение врачами записей в Ident/«Забота 2.0»; вести реестр пропусков и напоминать врачам о необходимых записях;
- Принимать и корректно обрабатывать жалобы и пожелания пациентов;
- Поддерживать порядок на ресепшн и в зоне ожидания; контролировать качество клининга;
- Заказывать канцелярию и расходные материалы, вести учёт минимальных остатков;
- Взаимодействовать с клининговой службой и подрядчиками; при необходимости — вызывать такси для пациентов.
Кого мы ждём :
- Опыт работы администратором в медицине или в сфере сервиса от 1 года;
- Уверенное владение ПК; опыт работы с Ident и/или «Забота 2.0» — преимущество;
- Навыки работы с кассовым аппаратом, ведения журналов;
- Вежливость, стрессоустойчивость, аккуратность, высокий уровень ответственности.
Будет плюсом:
- Опыт в клиниках премиум‑сегмента;
- Навыки общей организации и мелкого администрирования (заказы, учёт).
- Знание базовых правил санитарии и безопасности в медицине.
Условия и бенефиты:
- График: 2/2, 3/3; смены 10–12 часов, перерыв 30–60 минут.
- Оплата: оклад + процент от личных продаж (доп. услуги, товары гигиены, повторные записи).
- Полный рабочий набор: ПК с доступом в Ident и «Забота 2.0», телефон, МФУ, кассовый аппарат, отдельный смартфон для соцсетей/мессенджеров.
- Введение в должность и обучение;
- Комфортная рабочая зона, поддержка команды и стандарты премиум‑сервиса.
Станьте лицом клиники премиум-класса: встречайте и сопровождайте пациентов, обеспечивайте высочайший стандарт сервиса и поддерживайте работу клиники на цифровом уровне.
