Диспетчер аварийной службы ЖКХ

Обязанности:

• Быстро реагировать на звонки, которые поступают в диспетчерскую от жителей МКД;
• Вести журнал регистрации выявленных поломок и аварий;
• Общаться с жителями, которые звонят в диспетчерскую, успокаивать их, разъяснять решение проблемы;
• Вести учет поступивших звонков;
• Получать от жителей обращения с помощью разных средств связи и передавать ее
• Работа в программе Битрикс 24
• Принимать заявки через Телеграмм и MAX , информировать жителей через чаты.
• Предоставление отчетности о проделанной работе.
• Подробные условия при собеседовании .

Требования:

• ответственность
• коммуникабельность
• стрессоустойчивость

Условия:

• график работы 1/3
• постоянная работа
• Умение работать на ПК не ниже среднего