Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 23.06.2026
Работодатель: МЕДИКУМ
Уровень зарплаты:
от 143700 до 143700 RUR
Город:
Москва
Научный проезд
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Компания Медикум - один из крупнейших в РФ разработчиков и производителей систем дистанционных предрейсовых медосмотров.
Работаем по всей России с 2010 года
.

Чем занимаемся?
По закону, все водители в компаниях, обязаны проходить ежедневные предрейсовые медицинские осмотры.
Мы устанавливаем в компаниях наши терминалы, за счет которых осмотры проходят в разы быстрее, и обходятся для компаний на порядок дешевле, чем традиционные способы проведения осмотров с привлечением медсестер.

Наша цель – стать самой быстрорастущей компанией на рынке предрейсовых осмотров в 2025 году

Наша миссия – обеспечить безопасность дорожного движения в РФ за счет честных и быстрых предрейсовых осмотров водителей российских компаний.

Наша философия и ценности:
1. Честность. У нас честные и доверительное отношения со всеми клиентами и в коллективе. Это качество мы ценим в людях
2. Результат. Мы не любим работу ради работы и процессы ради процессов. Все усилия нашей команды направлены на достижение понятного результата и общих целей
3. Человек – не просто функция.
Каждый член нашей команды не просто функция, выполняющая определенный набор действий, а личность, к которой мы искренне относимся со всем уважением и признательностью

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от действующих клиентов;

  • Ведение CRM-системы;

  • Работа с договорами (актуализация информации);

  • Продление договоров с действующими клиентами;

  • Пересмотр и актуализация стоимости услуг для действующих клиентов;

  • Координация общехозяйственных задач;

  • Работа в системе электронного документооборота (ЭДО);

  • Подготовка актов сверки совместно с бухгалтерией по запросам клиентов;

  • Контроль дебиторской задолженности совместно с бухгалтерией;

  • Обзвон клиентов с просроченной задолженностью;

  • Выставление счетов клиентам;

  • Контроль своевременного выставления счетов в системе «Медикон».

Требования: Мы ожидаем -

  • Уверенного пользователя ПК;

  • Опыт работы с CRM будет преимуществом;

  • Грамотную устную и письменную речь;

  • Внимательность к документам и цифрам;

  • Ответственность, организованность и умение работать в режиме многозадачности;

  • Клиентоориентированность и хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

  • Официальное оформление;

  • Стабильную заработную плату

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;

  • Работу в стабильной компании;

  • Дружный коллектив и комфортные условия труда.

  • ДМС со стоматологий после испытательного срока и фитнес в DDX