Оператор call-центра

Компания Matras.kz приглашает в команду оператора call-центра.

Обязанности:

• Приём входящих звонков и сообщений от клиентов
• Консультирование по ассортименту компании
• Обработка заявок с сайта и социальных сетей
• Запись клиентов и передача заявок в соответствующие отделы
• Работа в CRM-системе
• Ведение отчетности по обращениям клиентов

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Знание казахского и русских языков
• Уверенное владение ПК
• Коммуникабельность и доброжелательность
• Ответственность и внимательность
• Опыт работы в call-центре

Условия:

• График работы: 2/2
• Время работы: с 08:00 до 19:00
• Заработная плата: 240 000 тенге на руки
• Официальное трудоустройство
• Своевременная выплата заработной платы
• Обучение и поддержка на этапе адаптации

Если вам нравится общаться с людьми и помогать клиентам, будем рады видеть вас в нашей команде!