Ведущий специалист технической поддержки (в офисе)

Обязанности:

• анализ, исполнение и контроль заявок на доработку ПО, подготовка ответа на поступившие заявки
• написание техдокументации на поступившие заявки на доработку ПО
• оказание методической помощи подразделениям предприятия в подготовке данных для наполнения нормативно-справочной базы
• обучение пользователей работе в ERP

Требования:

• высшее образование по специальности информационные технологии и вычислительная техника, прикладная математика, информатика и т.п.
• опыт работы по специальности от 3 л