Специалист по бронированию авиабилетов (первая линия поддержки)

Дата размещения вакансии: 25.06.2026
Работодатель: Русский Экспресс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Земляной Вал 59с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Русский Экспресс»крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.

«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.

Обязанности:

  • Обработка запросов по авиабилетам;
  • Сопровождение чартерных и блокчартерных перевозок;
  • Работа с агентами и партнёрами;
  • Бронирование и сопровождение перевозок через системы и веб-интерфейсы авиакомпаний;
  • Консультирование по стандартным вопросам, связанным с перелётами;
  • Взаимодействие с внутренними подразделениями.

Требования:

  • Опыт работы с авиабилетами в туроператоре, авиакассе, агентстве или сфере туризма;
  • Опыт работы с системами и сервисами бронирования: EK NDC; S7; FlyDubai; Air Arabia«Мой агент»;
  • Понимание процессов бронирования авиабилетов;
  • Знание специфики чартерных перевозок будет преимуществом;
  • Опыт работы с блоками и гарантированными местами будет плюсом;
  • Знание английского языка на уровне чтения тарифных правил и условий перевозки;
  • Опыт работы с GDS-системами будет преимуществом;
  • Опыт работы с регулярными перевозками приветствуется.

Условия работы:

  • Официальное трудоустройство;

  • График: 2/2, смены 12 часов: преимущественно 10:00–22:00; возможен вариант 09:00–21:00;

  • работа из офиса, после успешной адаптации и стабильных результатов возможен частичный удалённый формат;
  • Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;

  • Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;

  • Возможность карьерного роста внутри компании;

  • Участие в интересных проектах и инициативах.

Социальный пакет:

  • Корпоративное обучение и развитие;

  • Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;

  • Программа лояльности с партнёрами различной направленности;

  • Подарки на праздники.