проспект Обуховской Обороны 271
О компании:
Сеть баз отдыха «Деревня-Сити» — это 3 действующие локации с дизайнерскими домами и закрытыми территориями (бассейны, бани, купели). Мы ценим высокий сервис (подтверждено отзывами) и ищем человека, который поможет нам вывести организационные процессы на новый уровень. В ближайшее время открываем 4-й объект.
Чем предстоит заниматься:
-
Полный цикл работы с бронированиями (прямые звонки, мессенджеры, ОТА-системы).
-
Коммуникация и сопровождение гостей (от брони до выезда).
-
Управление персоналом на местах: поиск, обучение, контроль смен, мотивация.
-
Хозяйственное управление: постановка задач клинингу и техперсоналу, контроль закупок и расходников.
-
Проведение инвентаризаций и ведение внутренней отчетности.
-
Выезд на объекты для проверки качества уборки и состояния имущества (периодически).
Наши требования:
-
Опыт работы в сфере гостеприимства или управлении объектами недвижимости от 3 лет.
-
Навыки управления людьми (мини-командами) и базового менеджмента.
-
Проактивная позиция: умение видеть проблемы до того, как их заметит гость.
-
Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь.
Условия работы и доход:
-
Оклад: 60 000 руб.
-
Бонус: % от бронирований (по итогам мая премия составила 37 000 руб.).
-
Итоговый доход на старте: от 100 000 руб. (с учетом бонусов).
-
Перспектива: Мы поэтапно открываем новый номерной фонд. Обороты будут расти, а вместе с ними — и ваша бонусная часть.
-
Гибкий график (возможно удаленное ведение броней с периодическими выездами)