Начальник службы по работе с физическими лицами

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии развития продаж B2C.
• Обеспечение выполнения планов продаж и коммерческих показателей (продажи, активная абонентская база, ARPU, отток, доля рынка).
• Развитие и управление каналами продаж: собственная розница, дилерские сети и партнеры.
• Участие в бюджетном процессе, в подготовке отчетности.
• Управление командой (формирование и развитие команды).
• Работа с дебиторской задолженностью.

Требования:

• Успешный опыт управления продажами на массовом рынке и построения эффективной работы команды от двух лет.
• Понимание каналов и инструментов продаж услуг фиксированной связи в сегменте B2C.
• Знание основ менеджмента, техник продаж, маркетинга и управления персоналом.
• Навык ведения переговоров.
• Умение держать в фокусе поставленные цели и задачи.
• Способность принимать решения в ситуации неопределенности.
• Плюсом будет: опыт работы в операторах связи; знание законодательства в сфере связи и персональных данных; опыт запуска цифровых каналов продаж и обслуживания (чат-боты, мессенджеры, личный кабинет).

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
• Испытательный срок 3 месяца.
• ЗП: оклад + KPI, от 80 тыс. рублей.
• График: 5/2, 8:30-17:30.
  Неформальные требования: Плюсом будет: • Опыт работы в операторах связи; • Знание законодательства в сфере связи и персональных данных; • Опыт запуска цифровых каналов продаж и обслуживания (чат-боты, мессенджеры, личный кабинет).