Инженер технической поддержки 1й линии

Дата размещения вакансии: 26.06.2026
Работодатель: Сервисная Компания Банка России
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании:

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) играет ключевую роль в укреплении банковской системы и поддержании стабильности финансового рынка нашей страны. Работа в команде мегарегулятора – это значимость и ответственность, высокий профессионализм и уникальный опыт, забота о сотрудниках и новые вызовы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает условия для гармоничного и безопасного развития экономики. Сервисная Компания Банка России образована в 2025м году для выделения непрофильных видов деятельности в области эксплуатации недвижимости, организации транспортного обслуживания и корпоративного питания.

Подчиняется Руководителю Группы поддержки пользователей в филиалах Сервисной компании (СК), является поддерживающим техническим специалистом со следующими регулярными задачами:

  • Подготовка рабочих мест и оснащение оборудованием для сотрудников.

  • Техническая поддержка пользователей (разъезд): консультирование и решение проблем по заявкам сотрудников СК на объектах Банка России на территории филиала.

  • Поддержка офисной техники: устранение неполадок работы принтеров, ноутбуков, стационарных компьютеров и другого оборудования.

  • Работа с программным обеспечением: установка, тестирование и настройка нового ПО. (Yandex 360, Kaspersky, Windows, Microsoft office)

  • Ведение документации: прием, обработка и фиксация задач.

  • Самостоятельное решение проблем в рамках своей компетенции и оценка состояния оборудования при поломках.

Требования:

  • Опыт работы не менее 1-го года на должности специалиста поддержки пользователей.

  • Отличное знание Windows на уровне администратора.

  • Продвинутое знание Kaspersky.

  • Личные качества: Ответственность, умение работать в команде, коммуникативные навыки, грамотная и устная речь.

  • Готовность работать в офисе с возможностью выезда в командировки.