ООО «Доступные бытовые услуги» ищет диспетчера-логиста в отдел логистики.
Мы работаем в сфере сервисных услуг: поверка, замена и обслуживание приборов учёта воды и тепла. Сейчас команда растёт, поэтому нам нужен человек, который поможет сопровождать заявки, мастеров и клиентов в процессе выполнения работ.
Что нужно делать
- Обрабатывать заявки в CRM Битрикс24.
- Сопровождать мастеров на маршруте через рабочий чат.
- Звонить клиентам по вопросам переноса заявок.
- Работать с Google Таблицами, Google Документами и внутренними рабочими файлами.
- Фиксировать информацию по заявкам, маршрутам и изменениям.
- Помогать поддерживать порядок в логистике: чтобы мастер понимал маршрут, клиент был предупреждён, а данные были внесены корректно.
Что важно для нас
- Опыт работы в логистике от 6 месяцев.
- Умение работать в Google Таблицах и Excel.
- Опыт работы в любой CRM-системе.
- Будет плюсом опыт работы в Битрикс24.
- Грамотная речь и спокойное общение с клиентами.
- Внимательность к деталям.
- Умение быстро переключаться между заявками, чатами и звонками.
- Ответственное отношение к информации и срокам.
Условия
- Формат: удалённая работа;
- График: 2/2:
- Оформление: по ТК РФ;
- Доход: 60 000 ₽ на руки:
- Работа в стабильной компании в сфере сервисных услуг;
- Обучение рабочим процессам и внутренним программам.
Кому подойдёт вакансия
Тем, кто уже работал диспетчером, логистом, координатором заявок, оператором логистики или сопровождал выездных сотрудников.
Важно, чтобы вам было комфортно работать в темпе: заявки, звонки, чаты, таблицы и CRM будут частью ежедневной работы.