Супервайзер по стандартам и сервису

Супервайзер по стандартам и сервису

Сеть салонов цветов «Все пучком» на рынке области более 15 лет и все это время мы стремимся к высоким стандартам. Сейчас мы в поисках человека, который умеет контролировать выполнение стандартов предприятия.

Это не офисная работа — это работа «в полях».

Обязанности:

• Плановые и внеплановые проверки салонов по соблюдению правил предприятия

• Контроль выполнения стандартов предприятия:

- чистота на торговых точках, внешний вид продавцов

- качество обслуживания покупателей

- ассортимент и качество всех групп товаров, сроки годности товаров

- корректная выкладка товаров, актуальность ценников, организация хранения и пр.

• Выявление проблем и их решение на месте

• Разработка и внедрение регламентов и стандартов, участие в аттестации сотрудников

• Планирование работы и отчетность по результатам работы

• Наставничество сотрудников

Требования:
- Опыт управления в ритейле (супервайзер, директор магазина и т.п.) от 1 года

Мы НЕ ищем:
- “наблюдателей”, которые не влияют на результат
- тех, кто избегает ответственности и сложных решений

Условия:
- Стабильная работа в современной сети салонов цветов с ориентацией на качество и сервис
- Разъездной характер работы

- График 5/2, возможен ненормированный рабочий день («цветочные» праздники)

- Официальное трудоустройство, зарплата 70000